タイの「Savvy Shopper」と呼ばれる購買層、年間465億バーツの消費
タイの「2026年eコマースに精通した消費者に関するレポート：東南アジア」というレポートは、CubeとLazadaが共同で実施した調査で、タイではオンラインショッピングの顧客のうち約22%が「精通した消費者」に該当し、1回の平均購入額が平均より27%高く、年間総額は約465億バーツに達しています。これらの消費者の主な特徴は、情報確認、価値の最適化、信頼と保護、デジタル技術の活用という4つの側面です。調査によると、これらの消費者の60%が週に1回以上オンラインで買い物をし、66%が公式ストアを利用しています。また、22%の消費者は、商品の品質と保護のために追加料金を支払っており、これは一般的なオンラインショッピング利用者（30%）よりも高い割合です。Lazadaの「9.9」キャンペーン期間中、これらの消費者の1回の平均購入額は3,000バーツを超えており（62%）、公式ストアの売上は通常の日よりも14倍に達しました。Lazadaタイ国のCEOであるワリスタ・キアティピノンチャイ氏は、市場は価格競争から、店舗の基準や商品の保証を通じて、顧客体験と信頼を構築することへのシフトが進んでいると述べています。
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