태국 중소기업들이 디지털 플랫폼에 대한 불만 사항이 증가하고 있으며, 주요 원인은 수수료 문제와 시장 지배력 때문입니다.
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핵심 요약
태국 중소기업 연맹(SME)은 2026년 상반기 동안 디지털 플랫폼에 대한 불만 건수가 37건에 달했으며, 이는 수수료 증가율이 35%에 이르는 것을 의미한다고 보고했습니다. 연맹은 강제적인 수수료 부과, 제한적인 배송 옵션, 데이터 오용 및 불공정한 알고리즘 사용 등에 대한 문제점을 지적했습니다.
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