"스마트 쇼퍼" 그룹, 연간 465억 바트 지출: 태국 보고서

핵심 요약

Cube와 Lazada가 공동으로 발표한 "2026년 동남아시아 스마트 쇼퍼 보고서"에 따르면, 태국 온라인 쇼핑객 중 약 22%를 차지하는 "스마트 쇼퍼" 그룹은 평균보다 27% 높은 금액을 지출하며, 연간 총액은 약 465억 바트에 달합니다. 이들의 주요 특징은 정보 확인, 가치 최적화, 신뢰 및 보호, 디지털 활용 능력의 4가지 측면으로 구성됩니다. 보고서에 따르면 이 그룹의 60%는 주 1회 이상 온라인 쇼핑을 하고, 66%는 공식 온라인 몰을 이용합니다. 또한, 22%는 제품의 품질과 안전을 위해 추가 비용을 지불하는 경향이 있으며, 이는 일반 쇼핑객의 30%보다 높은 수치입니다. Lazada의 9.9 캠페인 기간 동안, 이 그룹의 쇼핑객은 평균 구매 금액이 3,000바트 이상인 경우가 62%에 달하며, 온라인 몰의 매출은 일반적인 날보다 14배 높았습니다. Lazada 태국 대표인 와리스타 키아티피노차이는 시장이 가격 경쟁에서 벗어나, 표준화된 판매자와 제품 보증을 통해 고객 경험과 신뢰를 구축하는 방향으로 변화하고 있다고 밝혔습니다.