방콕 편의점 매니저, 7개 언어를 사용하여 외국인 고객 응대.

핵심 요약

BITEC 방나에 위치한 7-Eleven 지점에서 근무하는 48세의 테라왓 와니차캄 매장 관리자는 7개 언어에 능숙하게 구사하는 능력으로 널리 알려져 있습니다. 그는 원래 아유타야 출신이며, 커뮤니케이션 및 법학 학사 학위, 그리고 언어학 및 관광학 석사 학위를 보유하고 있습니다. 그는 코로나19 팬데믹 기간 동안 관광업에서 일하다가 편의점 체인에 합류했습니다. 그의 다국어 능력은 영어, 중국어, 일본어, 말레이어, 인도네시아어, 독일어, 그리고 미얀마어를 포함하며, 특히 영어, 중국어, 말레이어에 능숙합니다. 동료들은 그를 "피 토(Phi Tho)"라고 부릅니다. 한 TikTok 사용자(@gameboyz666)가 그가 외국어를 사용하는 모습을 담은 영상을 게시한 후, 10월 23일에 @711idol이 그를 인터뷰하면서 더욱 관심을 받게 되었습니다. 테라왓은 자신의 역할을 "친선대사"와 유사하다고 설명하며, 외국인 방문객들이 태국에서 편안함을 느끼고 긍정적인 인상을 갖도록 돕는 것을 목표로 한다고 말했습니다. 그는 매장에 처음 출근했을 때, 10대 이상의 관광버스가 도착하여 수백 명의 중국인 관광객들이 방문했는데, 이는 그가 자신의 언어 능력을 활용할 수 있는 좋은 기회가 되었다고 회상했습니다.