태국항공 이사회, 홍수로 피해를 입은 3개 승객 그룹에 대한 보상 승인.

핵심 요약

2026년 10월 17일, 태국항공(Thai Airways Public Company Limited)은 이사회 승인을 받아 2026년 9월 26일부터 9월 30일 사이에 발생한 폭우와 홍수로 인해 불편을 겪은 승객들을 위한 보상 방안을 발표했습니다. 회사는 발생한 불편에 대해 깊은 유감을 표하며, 관련 법규 및 규정에 따라 개별 사례별로 보상을 고려할 것이라고 밝혔습니다. 보상을 받을 수 있는 대상은 항공편 지연, 항공편 취소, 수하물 배송 지연 등으로 인해 영향을 받은 승객입니다. 항공편 운항 중단으로 인해 피해를 입은 승객은 공식 웹사이트를 통해 보상 신청을 하거나, 방콕 비바디 랑싯 로드에 위치한 태국항공 본사 3층 건물 16층에 있는 고객 서비스 센터를 영업시간(매일 오전 08:30부터 오후 16:00까지, 공휴일 제외)에 방문하여 신청할 수 있습니다. 직원들이 안내를 제공하고 보상 신청 절차를 지원할 예정입니다.