泰国TPSO提出企业应对体验经济的新策略

泰国商业部下属的泰国贸易政策与战略办公室(สนค.)报告称,全球趋势正在转向“新时代体验经济”,消费者更加重视价值、感受和特殊体验,而非实用性。麦肯锡公司的数据显示,体验式消费是四大主要趋势之一。Mastercard的调查发现,约50%的消费者计划增加在体验活动上的支出,80%的人认为获得体验是物超所值的。全球市场价值为数万亿美元,预计平均每年增长4.0%,时间为2026年至2035年。这主要归因于千禧一代和Z世代的消费行为,他们更注重回忆而非物质。人工智能技术有助于设计个性化体验,社交媒体有助于传播这一趋势。泰国贸易政策与战略办公室(สนค.)提出了5项建议,供泰国企业调整:1)发掘和提升地域特色和地理标志产品;2)提升中小企业,使其成为体验设计师,利用数字技术讲述品牌故事;3)通过展览和Thai SELECT网络,以泰国体验打开全球市场;4)连接贸易、旅游和社区;5)利用深入的数据和自由贸易协定作为优势。泰国贸易政策与战略办公室(สนค.)强调,泰国的成本优势在于食品、文化、地方智慧和充满热情的服务,并致力于推动企业从销售商品转变为创造可持续体验。
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