罗宾逊生活广场推出“QR Connect”智能停车助手,提升购物中心体验

罗宾逊生活广场,隶属于中央零售集团,推出一项名为“QR Connect”的数字化服务,旨在为停车场内的顾客提供便利。该服务首先在罗宾逊生活广场(春武里)店试运行,随后将扩展到所有门店。该服务允许顾客通过扫描柱上的二维码,在遇到问题(如车辆停放不当、电池耗尽或轮胎漏气)时,请求帮助。系统将识别车辆位置并将信息发送至服务中心,以便工作人员在5分钟内提供帮助。 “Smart Mall Experience”战略旨在利用顾客洞察力来改进实际服务,包括数字化和实体体验。例如,推出新款儿童推车,以及通过使用有机肥皂和每2小时清洁烘干机来提升卫生间标准,从而为顾客创造便捷、安全且符合现代生活方式的体验。
M31根据以下来源整理主要事实。详情请查阅原文。
本文经AI翻译整理,可能存在误译。如需准确信息,请参阅下方原文出处。