True Corporation推出“Nano Cluster”战略,以适应泰国多元化的旅游市场。

True Corporation Co., Ltd. 推出一项名为“Nano Cluster”的新战略,旨在应对不同地区的差异化需求,尤其是在旅游业领域。该公司将泰国划分为约6000个细分区域,通过深入的数据分析进行划分。 位于各地的团队成员,担任“Mini-CEO”的角色,拥有决策权,并利用人工智能和数据来设计符合客户需求的服务。 这种方法将实体店与数字化渠道相结合(Phygital),以连接到小型合作伙伴,如Lotte和7-Eleven。 区域管理部门负责人Sirithorn Chaiysee表示,关键在于让靠近客户的团队拥有数据和决策权,并利用人工智能分析机会并推荐产品。 该战略在喀比省的应用,该省拥有多样化的游客和企业,有助于True规划网络、开发套餐,并与当地企业合作,如皮皮岛上的餐厅,以创造更好的旅游体验,并支持当地经济。
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